熬過2020的餐飲人,2021路在何方?
餐飲,作為百業(yè)之王,2020年,經(jīng)歷了太多!從年初的“生死期”,“超寒冬”,到如今慢慢進入到后疫情時代的穩(wěn)定復(fù)蘇期!
餐飲業(yè)逐漸回暖的同時,依然面臨著許多困惑和不確定!經(jīng)過近一年“搏殺”,我們餐飲人需要復(fù)盤,需要停下來思考一下,而不是疲于應(yīng)對。
抗住 這一年,很多行業(yè)舉步維艱,找不到繼續(xù)存活下去的動力;一夜之間倒閉、破產(chǎn)和重組的企業(yè)不在少數(shù);不少人遭遇著失業(yè)、裁員或薪資減少的窘境。餐飲就是一個受沖擊較大的行業(yè)。 據(jù)企查查數(shù)據(jù),今年第一季度,餐飲業(yè)吊銷&注銷相關(guān)企業(yè)3.2萬家。其中3月份單月注銷1.2萬家,相當(dāng)于每4分鐘就倒閉一家,數(shù)字觸目驚心。 從網(wǎng)紅店到老字號,從火鍋、咖啡、烘焙甜品到日韓料理,從外資品牌、頭部企業(yè)到中小餐飲,被迫關(guān)店或倒下的餐廳數(shù)不勝數(shù)……讓不少餐飲人感慨“活著”的不易。 2021年,能抗住的企業(yè),就是勝利的。
勇氣 “太難了!”的2020年,有人卻選擇迎“難”而上,用他們的品格,釋放著鼓舞人心的精神力量,激勵著我們更好前行。 能撐過來,便是希望。你是否已經(jīng)在找回“破釜沉舟,東山再起”的勇氣、魄力和實力了
品牌 品牌餐飲是危機最大的承壓者,因為他們費用高、門店多、管控難;也是最大的獲益者,因為平時大家根據(jù)自己的喜好隨機選擇,而危機來臨時,安全感、信任感會讓大家更信任值得信任的品牌。 這也是肯德基、麥當(dāng)勞這些國際快餐連鎖品牌穿越經(jīng)濟周期、穿越全球都能獲得成功的原因??梢哉f,每一次危機,幫助他們清洗掉一大批品牌,吸引一大批忠誠的顧客。
單款爆品 大家都在期盼疫情過后的報復(fù)性消費,但奇怪的是食客卻去了別人家的店。有的品牌營業(yè)額不降反增,超過了往年同期。而我們卻只恢復(fù)了五六成業(yè)績... ...我們?nèi)绷松叮科鋵嵨覀冎蝗绷艘坏?,真正具有核心競爭力的爆款菜?/span>
時事英雄 毫無疑問的是,作為民生之本,餐飲市場未來仍然大有可為。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,10月全國餐飲收入4372億元,同比增長0.8%。 真正困難的日子是2021年。因為餐飲秩序被打亂,很多初出茅廬的從業(yè)者沖進這個市場,餐飲業(yè)將更換新的規(guī)則和方式?!按蟛▌又?,一定會有人去改變這個市場?!?/span> 事實上,傳統(tǒng)的純餐飲業(yè)態(tài)已被打破,餐飲的邊界越來越寬,跨界發(fā)展正成為一種新趨勢
人效 餐飲未來是一場效率的戰(zhàn)爭,目前正處于從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型的升級中。餐飲環(huán)境越是嚴(yán)峻,就越會淘汰粗放式、個體戶式的散漫管理。 中國餐飲從精放式管理走到今天,一定會走向精細化管理的方向。向內(nèi)挖掘生長潛力,對外提升用餐體驗。在精細化管理上,是餐飲人應(yīng)該重視的問題!
轉(zhuǎn)機 民以食為天,被壓抑的需求在疫情結(jié)束之后,并沒有如預(yù)期那般迎來報復(fù)式反彈,井噴式增長的局面,好在各地政府都已出臺針對商業(yè)及餐企行業(yè)的幫扶措施,餐飲業(yè)不是一座孤島,八方援助正在路上,我們要做的,就是堅定信心,積極自救,才能真正的將危機變?yōu)檗D(zhuǎn)機!
下沉市場 近兩年,很多餐飲品牌開始思考將店開到三四線城市,就連肯德基也開始推出了小店,布局三四線城市,原因也很簡單,三四線城市容納了全國74%的人口。 拼多多的崛起讓淘寶京東們意識到城市之外這股神秘的力量的可怕,華萊士、蜜雪冰城的成功也測試了三四線城市的潛力。未來,每一個立志于沖擊萬家門店的餐飲品牌,都繞不開三四線城市,下沉才是擴張的正路。
現(xiàn)金流 現(xiàn)金流對于餐廳就像呼吸對于人一樣重要。縱使餐廳的菜品品質(zhì)再好,服務(wù)再優(yōu)秀,缺乏現(xiàn)金流做基礎(chǔ)支撐,也是無法生存下去的。 因此餐廳經(jīng)營者要時刻關(guān)注餐廳的動向,牢牢把握條至關(guān)重要的“生命線”。 經(jīng)過一段疫情的洗禮,有些實力較弱的餐企可能就倒下了。某種程度上,疫情就是一場對餐企自身積累的考驗。
開源節(jié)流 的市場戰(zhàn)略,盡早集中核心力量在“開源節(jié)流”上。 成本控制是現(xiàn)代餐飲行業(yè)經(jīng)營的重要一環(huán),然而,成本控制,不是一味地去“摳”,一味地去砍。成本費用而影響餐廳的服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量,客人的滿意度時,這就是餐廳成本控制的誤區(qū)。 作為餐廳的管理者,平時在工作中不能盲目的來進行成本控制,一定要有重點、科學(xué)計劃的進行成本控制,才能使餐廳能夠在激勵的競爭中獲得生存下來的條件之一!